Directeur Client Commercial (CVC) - Spécialiste camion et fourgon
Description de l'entreprise Montmorency Ford Lincoln est un concessionnaire reconnu pour offrir une expérience de conduite axée sur la performance et le plaisir, notamment avec des modèles emblématiques comme le Ford F-150. L’entreprise se distingue par un service à la clientèle attentif et complet, grâce à un centre de maintenance offrant une large gamme de services, incluant la carrosserie. Les propriétaires de véhicules Ford bénéficient d’un accompagnement personnalisé pour optimiser la durée de vie et le confort de leur véhicule.
Montmorency Ford
Lincoln propose également un vaste inventaire de véhicules d’occasion certifiés, prêts à être livrés rapidement.
Rejoindre Montmorency Ford
Lincoln, c’est intégrer une équipe dédiée à la qualité du service et à la satisfaction de la clientèle.
Description du poste En tant que Directeur·rice Client Commercial (CVC) – Spécialiste camion et fourgon, vous serez responsable du développement et de la gestion des ventes de véhicules commerciaux (camions et fourgons) auprès d’une clientèle affaires. Vous assurerez le suivi complet des dossiers clients, de l’analyse des besoins jusqu’à la livraison, en veillant à proposer des solutions adaptées aux activités de chaque entreprise. Au quotidien, vous coordonnerez avec les équipes de vente, de financement et de service après-vente pour garantir une expérience fluide et professionnelle, tout en développant des partenariats durables avec les clients commerciaux.
Vous participerez à l’élaboration de stratégies de prospection, d’événements et de promotions ciblées pour accroître la visibilité de l’offre Classe Affaire. Il s’agit d’un poste à temps plein, en mode hybride, basé à Brossard, QC, avec possibilité de télétravail partiel pour les activités de suivi, de préparation d’offres et de gestion administrative.
Qualifications
- Expérience en gestion de comptes clients et développement d’affaires, idéalement dans le secteur automobile ou des véhicules commerciaux.
- Compétences en vente consultative, négociation et relation client, avec capacité à comprendre les besoins des entreprises et à proposer des solutions adaptées.
- Connaissance des camions, fourgons et produits/services associés (financement, entretien, accessoires) et intérêt marqué pour le secteur automobile.
- Aptitudes en organisation, planification et gestion de priorités, avec sens aigu du service et de la satisfaction client.
- Maîtrise des outils informatiques (suite Office, CRM, outils de suivi de ventes) et aisance à travailler en mode hybride.
- Excellentes compétences de communication orale et écrite en français; la connaissance de l’anglais est un atout.
- Esprit d’équipe, autonomie, rigueur professionnelle
