Função de Atendimento ao Cliente como Entrevistador Remoto por Teletrabalho

<p><strong>Descrição<br /></strong> Cargo na Dynacare</p> <p> <strong>Vaga: Teleentrevistador(a), 100% Remoto<br /></strong> <strong>Onde VOCÊ trabalha faz a diferença.<br /></strong> A vida é preciosa, e cada momento importa. A Dynacare ajuda os canadenses a construir um futuro mais saudável por meio de soluções de cuidado e bem-estar convenientes, fáceis de entender e acessíveis. Quando você se junta ao nosso time, cada dia é uma oportunidade de melhorar, crescer e manter-se motivado. Oferecemos um ambiente no qual você pode desenvolver sua carreira na direção escolhida. Estamos modernizando nossa tecnologia e aprimorando nossos processos para que você possa realizar o seu melhor trabalho, gerar impacto significativo e prosperar.</p> <p> <strong>Esta função é 100% remota, com benefícios, e o treinamento é pago pela empresa.<br /></strong> <strong>VOCÊ poderia ser nosso(a) próximo(a) Teleentrevistador(a)?</strong> Como <strong>Teleentrevistador(a Remoto</strong>, você prestará um excelente padrão de atendimento ao cliente para clientes do setor de seguros. De casa, você preencherá questionários de histórico médico e de estilo de vida por telefone com candidatos a seguros e organizará entrevistas telefônicas. Você trabalhará com uma equipe de teleentrevistadores, mantendo-se conectado(a) on-line com os colegas, ajudando a promover um ambiente positivo de equipe e atingindo metas de desempenho de qualidade. Sua função é essencial para oferecer um atendimento ao cliente que proporcione a melhor experiência possível aos clientes.</p> <p> <strong>Status</strong> – Tempo Integral Permanente</p> <p> <strong>Vaga</strong> – Existente</p> <p> <strong>Turno</strong> – Terça a sexta-feira 14:00–22:00 e sábado 9:00–17:00 (horário EST)</p> <p> <strong>Área</strong> – Teleentrevista</p> <p> <strong>Modelo de Trabalho</strong> – 100% Remoto</p> <p> <strong>Vagas</strong> – 1</p> <p> <strong>Prazo para Candidatura (Candidatos Internos)</strong> – Quinta-feira, 23 de abril de 2026 às 17:00 (horário EST).</p> <p> <strong>Por que a Dynacare é um ótimo lugar para VOCÊ<br /></strong></p> <ul> <li>Junte-se a uma empresa “Top Employer” premiada, com oportunidades de carreira significativas e de alto impacto. </li> <li>Acesse um programa de benefícios de saúde e bem-estar que apoia você e seus entes queridos. </li> <li>Cresça com uma organização dinâmica e bem-sucedida por meio de oportunidades de mobilidade interna. </li> <li>Planeje seu futuro com equivalência de RRSP e um programa de compra de ações para funcionários. </li> <li>Trabalhe em um ambiente colaborativo e diverso que valoriza a dignidade e o respeito por todas as pessoas. </li> </ul> <p> <strong>O que VOCÊ fará<br /></strong> Como Teleentrevistador(a) trabalhando de casa, você fará parte de uma equipe de central de atendimento que oferece suporte a um atendimento ao cliente de alta qualidade para nossos clientes de seguros e seus candidatos. Os(as) teleentrevistadores(as) são responsáveis por:</p> <ul> <li>Entrevistar candidatos a seguros para coletar seu histórico médico e de estilo de vida, preenchendo questionários de seguros.</li> <li>Oferecer uma experiência positiva para os clientes.</li> <li>Ajudar a agendar consultas de teleentrevista com base na disponibilidade do candidato e do entrevistador.</li> <li>Entrar em contato com os candidatos quando informações estiverem faltando ou quando forem necessários detalhes adicionais após a conclusão do questionário, mantendo a confidencialidade das informações privadas. </li> </ul> <p> <strong>Faixa de remuneração:</strong> US$ 19,35 por hora. Embora a faixa de contratação tenha sido definida, sua taxa final será determinada com base em fatores como seu nível de experiência e requisitos de formação, entre outros.</p> <p> Na Dynacare, podemos usar ferramentas com tecnologia de IA durante o recrutamento. A IA nunca entrará em contato com os candidatos diretamente.</p> <p> <strong>O que VOCÊ traz para a função<br /></strong></p> <ul> <li>Pelo menos 1 (um) ano de experiência em uma função relacionada a atendimento ao cliente.</li> <li>Proficiência intermediária em Word, Excel e Outlook.</li> <li>Capacidade de falar com confiança ao telefone enquanto registra as informações ao mesmo tempo.</li> <li>Forte capacidade de priorizar e trabalhar em um ambiente orientado a resultados.</li> <li>Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe para atingir as metas do departamento. </li> </ul> <p> <strong>Vantagens<br /></strong></p> <ul> <li>Qualquer outro idioma falado ou escrito</li> <li>Interesse em aprendizagem contínua </li> </ul> <p> <strong>Formação</strong> Ensino Pós-Secundário</p> <p> <strong>Você tem paixão por apoiar vidas saudáveis com compromisso e cuidado?<br /></strong> <strong>Candidata-se hoje e deixe-nos abrir a porta para sua jornada de carreira ampliada.<br /></strong> A Dynacare é “Top Employer” há muitos anos — e por um bom motivo. Somos um ótimo lugar para trabalhar. Na Dynacare, temos orgulho de contratar as melhores pessoas. Se você busca uma carreira significativa, na qual possa apoiar vidas saudáveis com compromisso e cuidado, gostaríamos de conhecê-lo(a). Esperamos que você se junte a nós enquanto trabalhamos para nos tornar a principal fornecedora de soluções de saúde e bem-estar do Canadá.</p> <p> A Dynacare tem orgulho de ser uma empregadora que oferece igualdade de oportunidades, comprometida em atrair, selecionar, desenvolver e tratar todas as pessoas de forma justa. Acreditamos que a diversidade nos fortalece, por isso contratamos talentos diversos e respeitamos as necessidades de todos os funcionários. <br /> Faça upgrade para Premium para ver os detalhes de salário e remuneração de todas as vagas.</p> <p> <strong>Local</strong><br /> Brampton,</p>

Back to blog

Other Jobs To Apply

No other job posts for this day.

Common Interview Questions And Answers

1. HOW DO YOU PLAN YOUR DAY?

This is what this question poses: When do you focus and start working seriously? What are the hours you work optimally? Are you a night owl? A morning bird? Remote teams can be made up of people working on different shifts and around the world, so you won't necessarily be stuck in the 9-5 schedule if it's not for you...

2. HOW DO YOU USE THE DIFFERENT COMMUNICATION TOOLS IN DIFFERENT SITUATIONS?

When you're working on a remote team, there's no way to chat in the hallway between meetings or catch up on the latest project during an office carpool. Therefore, virtual communication will be absolutely essential to get your work done...

3. WHAT IS "WORKING REMOTE" REALLY FOR YOU?

Many people want to work remotely because of the flexibility it allows. You can work anywhere and at any time of the day...

4. WHAT DO YOU NEED IN YOUR PHYSICAL WORKSPACE TO SUCCEED IN YOUR WORK?

With this question, companies are looking to see what equipment they may need to provide you with and to verify how aware you are of what remote working could mean for you physically and logistically...

5. HOW DO YOU PROCESS INFORMATION?

Several years ago, I was working in a team to plan a big event. My supervisor made us all work as a team before the big day. One of our activities has been to find out how each of us processes information...

6. HOW DO YOU MANAGE THE CALENDAR AND THE PROGRAM? WHICH APPLICATIONS / SYSTEM DO YOU USE?

Or you may receive even more specific questions, such as: What's on your calendar? Do you plan blocks of time to do certain types of work? Do you have an open calendar that everyone can see?...

7. HOW DO YOU ORGANIZE FILES, LINKS, AND TABS ON YOUR COMPUTER?

Just like your schedule, how you track files and other information is very important. After all, everything is digital!...

8. HOW TO PRIORITIZE WORK?

The day I watched Marie Forleo's film separating the important from the urgent, my life changed. Not all remote jobs start fast, but most of them are...

9. HOW DO YOU PREPARE FOR A MEETING AND PREPARE A MEETING? WHAT DO YOU SEE HAPPENING DURING THE MEETING?

Just as communication is essential when working remotely, so is organization. Because you won't have those opportunities in the elevator or a casual conversation in the lunchroom, you should take advantage of the little time you have in a video or phone conference...

10. HOW DO YOU USE TECHNOLOGY ON A DAILY BASIS, IN YOUR WORK AND FOR YOUR PLEASURE?

This is a great question because it shows your comfort level with technology, which is very important for a remote worker because you will be working with technology over time...