Coordonnateur qualité, conformité et projets opérationnels (Ville de Québec)

Chez Héma-Québec, l'excellence opérationnelle contribue directement à améliorer et à sauver des vies. À titre de coordonnateur qualité, conformité et projets opérationnels, vous serez au cœur des initiatives qui façonnent l'avenir des activités liées aux tissus humains. En pilotant des projets stratégiques, en assurant le respect des normes les plus exigeantes et en faisant évoluer nos pratiques, vous contribuerez à offrir des produits et services d'une qualité irréprochable. Votre expertise aura une influence concrète sur la sécurité, l'innovation et la performance de nos opérations, tout en renforçant la confiance de la population et des professionnels de la santé envers la mission d'Héma-Québec.

Tous engagés pour sauver des vies

Chaque jour, nous contribuons ensemble à sauver des vies. Par cette mission commune si humaine, notre environnement de travail est axé sur le respect, l’ouverture et la collaboration. Des efforts sont constamment investis pour favoriser le bien‑être et les aspirations de nos employés. Bref, en prenant soin de nos gens, ils peuvent prendre soin des autres en contribuant à la cause du don de vie.

Votre quotidien

  • Coordonner les projets réglementaires de la direction de l’exploitation des tissus humains, évaluer les besoins en validation et collaborer avec diverses directions pour assurer la conformité des processus et le maintien d’accréditations clés
  • Évaluer et modifier les documents contrôlés en fonction des changements, coordonner leurs impacts avec les autres services et rédiger les protocoles de validation nécessaires
  • Coordonner les échéanciers de mise en œuvre des changements en collaboration avec les parties prenantes et contribuer activement à l’implantation d’actions correctives et préventives en réponse aux problématiques identifiées
  • Planifier et coordonner la révision annuelle des PFN, gérer le système de gestion documentaire de la direction et assurer la revue de direction en rédigeant le rapport annuel
  • Collaborer à l’amélioration continue et assurer les suivis fournisseurs liés aux changements de produits et documents contrôlés
  • Préparer et assurer le suivi des audits internes et externes
  • Assurer une veille réglementaire, contribuer à la préparation des dossiers d’accréditation et participer à divers projets spéciaux

Votre expertise

  • Diplôme universitaire en sciences ou autre discipline jugée pertinente
  • 3 années d’expérience dans un milieu réglementé plus particulièrement au niveau de la conformité réglementaire
  • Expérience dans le domaine pharmaceutique (atout important)
  • Connaissance des systèmes qualité applicables aux tissus humains idéalement, de même qu’aux laboratoires d’analyses biomédicales ou dans la production pharmaceutique
  • Connaissances de la Suite Microsoft Office
  • Maîtrise de la langue française et connaissance de la langue anglaise (principalement à l'écrit)
  • Relations interpersonnelles, collaboration et esprit d'équipe
  • Dynamisme et leadership mobilisateur
  • Capacité d’analyse et de synthèse
  • Sens de l’organisation et gestion des priorités
  • Rigueur et intégrité
  • Capacité de rédaction

Toute combinaison de formation et expérience, jugées équivalentes et/ou pertinentes, seront prises en considération.

Notre proposition d’employeur unique

  • Travailler tous les jours au service de la population québécoise
  • La possibilité de travailler dans le confort de ta maison, avec des horaires flexibles
  • Le remboursement d’une portion des frais d’activités sportives et de transport en commun
  • Un programme d’avantages sociaux complet
  • Un régime de retraite à prestations déterminées
  • 4 semaines de vacances par année, et ce, dès la première année, en plus des fériés et des congés personnels
  • Régime de retraite à prestations déterminées
  • Service de télémédecine accessible en tout temps
  • Un programme d'aide aux employés

Tu veux en connaître davantage sur nous? Clique ici : Le secteur des tissus humains chez Héma-Québec

Information supplémentaire

Cet affichage prendra fin le 16 octobre 2026.

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Common Interview Questions And Answers

1. HOW DO YOU PLAN YOUR DAY?

This is what this question poses: When do you focus and start working seriously? What are the hours you work optimally? Are you a night owl? A morning bird? Remote teams can be made up of people working on different shifts and around the world, so you won't necessarily be stuck in the 9-5 schedule if it's not for you...

2. HOW DO YOU USE THE DIFFERENT COMMUNICATION TOOLS IN DIFFERENT SITUATIONS?

When you're working on a remote team, there's no way to chat in the hallway between meetings or catch up on the latest project during an office carpool. Therefore, virtual communication will be absolutely essential to get your work done...

3. WHAT IS "WORKING REMOTE" REALLY FOR YOU?

Many people want to work remotely because of the flexibility it allows. You can work anywhere and at any time of the day...

4. WHAT DO YOU NEED IN YOUR PHYSICAL WORKSPACE TO SUCCEED IN YOUR WORK?

With this question, companies are looking to see what equipment they may need to provide you with and to verify how aware you are of what remote working could mean for you physically and logistically...

5. HOW DO YOU PROCESS INFORMATION?

Several years ago, I was working in a team to plan a big event. My supervisor made us all work as a team before the big day. One of our activities has been to find out how each of us processes information...

6. HOW DO YOU MANAGE THE CALENDAR AND THE PROGRAM? WHICH APPLICATIONS / SYSTEM DO YOU USE?

Or you may receive even more specific questions, such as: What's on your calendar? Do you plan blocks of time to do certain types of work? Do you have an open calendar that everyone can see?...

7. HOW DO YOU ORGANIZE FILES, LINKS, AND TABS ON YOUR COMPUTER?

Just like your schedule, how you track files and other information is very important. After all, everything is digital!...

8. HOW TO PRIORITIZE WORK?

The day I watched Marie Forleo's film separating the important from the urgent, my life changed. Not all remote jobs start fast, but most of them are...

9. HOW DO YOU PREPARE FOR A MEETING AND PREPARE A MEETING? WHAT DO YOU SEE HAPPENING DURING THE MEETING?

Just as communication is essential when working remotely, so is organization. Because you won't have those opportunities in the elevator or a casual conversation in the lunchroom, you should take advantage of the little time you have in a video or phone conference...

10. HOW DO YOU USE TECHNOLOGY ON A DAILY BASIS, IN YOUR WORK AND FOR YOUR PLEASURE?

This is a great question because it shows your comfort level with technology, which is very important for a remote worker because you will be working with technology over time...