مُجرِي مقابلة هاتفية عن بُعد في شركة دايناكير

<p><strong>الوصف<br /></strong> وظيفة في شركة Dynacare</p> <p> <strong>المسمّى الوظيفي: مُجرِي/ة مقابلات هاتفية عن بُعد (بنسبة 100% عن بُعد)<br /></strong> <strong>إن عملك مهم.<br /></strong> الحياة ثمينة، وكل لحظة لها قيمتها. تساعد شركة Dynacare الكنديين على بناء مستقبل أكثر صحة من خلال حلول رعاية وخدمات صحية ميسّرة وسهلة الفهم وسهلة الوصول. وعندما تنضم إلى فريقنا، ستتاح لك فرص يومية لتحسين أدائك والتطور والمحافظة على دافعك. نحن نحدّث تقنياتنا ونحسّن إجراءاتنا كي تتمكن من تقديم أفضل ما لديك، وتحقيق أثر ذي معنى، والازدهار.</p> <p> <strong>هذه الوظيفة عن بُعد بنسبة 100%، وتتضمن مزايا، وتتحمل الشركة تكاليف التدريب.</strong> <strong>هل يمكن أن تكون مُجرِي/ة المقابلات الهاتفية عن بُعد القادمة لدينا؟</strong> بوصفك <strong>مُجرِي/ة مقابلات هاتفية عن بُعد</strong>، ستقدّم خدمة عملاء عالية الجودة لعملائنا في مجال التأمين. وبالعمل من المنزل، ستقوم بإكمال استبيانات التاريخ الطبي ونمط الحياة عبر الهاتف مع المتقدمين للتأمين، كما ستقوم بترتيب مقابلات هاتفية. ستتعاون مع فريق من مُجرِي/ات المقابلات الهاتفية، وستبقى متصلاً/ة عبر الإنترنت مع الزملاء، وستسهم في بيئة عمل إيجابية، وستحقق أهداف الجودة والأداء. وتُعدّ هذه الوظيفة عنصرًا أساسيًا لتقديم أفضل تجربة ممكنة للعملاء من خلال تقديم خدمة عملاء ممتازة.</p> <p> <strong>الحالة</strong> – دوام كامل دائم</p> <p> <strong>عدد الشواغر</strong> – متاح</p> <p> <strong>الجدول</strong> – من الثلاثاء إلى الجمعة 2:00 مساءً–10:00 مساءً، والسبت 9:00 صباحًا–5:00 مساءً (بالتوقيت الشرقي EST)</p> <p> <strong>مجال العمل</strong> – إجراء المقابلات الهاتفية</p> <p> <strong>نمط العمل</strong> – عن بُعد بنسبة 100%</p> <p> <strong>عدد الوظائف المتاحة</strong> – 1</p> <p> <strong>موعد التقديم (للمرشحين الداخليين)</strong> – الخميس، 23 أبريل 2026 الساعة 5:00 مساءً (بالتوقيت الشرقي EST).</p> <p> <strong>لماذا تُعدّ Dynacare مكانًا رائعًا لك أنت<br /></strong></p> <ul> <li>انضم إلى فريق حائز على جوائز “أفضل صاحب عمل” مع فرص مهنية ذات أثر كبير.</li> <li>احصل على برنامج مزايا للصحة والرفاه يدعمك أنت وأحباءك.</li> <li>تقدّم ضمن منظمة ديناميكية وناجحة عبر فرص التنقل الداخلي.</li> <li>خطّط مسبقًا عبر مطابقة RRSP وبرنامج شراء أسهم الموظفين.</li> <li>اعمل في بيئة تعاونية ومتنوعة تحترم كرامة كل شخص وقيمته. </li> </ul> <p> <strong>ما الذي ستقوم به أنت<br /></strong> بعملك من المنزل كمُجرِي/ة مقابلات هاتفية، ستكون جزءًا من فريق مركز اتصال يقدّم خدمة عملاء عالية الجودة لعملائنا في مجال التأمين والمتقدمين. مُجرِي/ات المقابلات الهاتفية مسؤولون/مسؤولات عن:</p> <ul> <li>إجراء مقابلات مع المتقدمين للتأمين لجمع التاريخ الطبي ومعلومات نمط الحياة عبر استكمال استبيانات التأمين.</li> <li>تقديم تجربة إيجابية للعملاء.</li> <li>جدولة مواعيد المقابلات الهاتفية وفقًا لتوافر المتقدم وتوافر المُجرِي/ة.</li> <li>متابعة المتقدمين عند نقص المعلومات أو عند الحاجة إلى تفاصيل إضافية بعد إكمال الاستبيان—مع الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة. </li> </ul> <p> <strong>نطاق الأجر:</strong> 19.35 دولارًا أمريكيًا للساعة. وبالرغم من أن نطاق التوظيف محدد مسبقًا، فسيتم تحديد راتبك النهائي بناءً على عوامل مثل خبرتك ومتطلبات تعليمك وغيرها من الاعتبارات.</p> <p> في Dynacare، قد نستخدم أدوات الذكاء الاصطناعي أثناء التوظيف. لن يتواصل الذكاء الاصطناعي مع المرشحين مباشرةً.</p> <p> <strong>ما الذي تحمله أنت لهذه الوظيفة<br /></strong></p> <ul> <li>خبرة لا تقل عن سنة واحدة في وظيفة مرتبطة بخدمة العملاء.</li> <li>إتقان متوسط لبرامج Word وExcel وOutlook.</li> <li>القدرة على التحدث بثقة عبر الهاتف أثناء إدخال المعلومات في الوقت نفسه.</li> <li>مهارات قوية في تحديد الأولويات والعمل في بيئة تركز على تحقيق النتائج.</li> <li>القدرة على العمل بشكل مستقل وبالتعاون ضمن فريق لتحقيق أهداف القسم. </li> </ul> <p> <strong>المزايا<br /></strong></p> <ul> <li>أي لغة أخرى يتم التحدث بها أو كتابتها</li> <li>الاهتمام بالتعلّم المستمر </li> </ul> <p> <strong>التعليم</strong> تعليم ما بعد الثانوي</p> <p> <strong>هل لديك شغف بدعم حياة صحية مع الالتزام والرعاية؟</strong><br /><strong>قدّم اليوم وخطُ خطوة إلى الأمام في رحلتك المهنية.</strong><br /> لقد كانت Dynacare “أفضل صاحب عمل” لسنوات عديدة—ولسبب وجيه. نحن فخورون بكوننا مكانًا رائعًا للعمل، ونقوم بتوظيف أشخاص استثنائيين. إذا كنت تبحث عن مسار مهني ذي معنى يمكنك من دعم حياة صحية مع الالتزام والرعاية، فنود سماع أخبارك. انضم إلينا ونحن نعمل على أن نصبح المزود الرائد في كندا لحلول الصحة والرفاه.</p> <p> تُعدّ Dynacare من أصحاب فرص العمل المتكافئة، ملتزمة بجذب جميع الأفراد واختيارهم وتطويرهم ومعاملتهم بشكل عادل. ونؤمن بأن التنوع يعززنا، ولهذا السبب نوظف مواهب متنوعة ونحترم احتياجات جميع الموظفين.<br /> قم بالترقية إلى Premium لعرض تفاصيل الراتب والتعويضات لجميع الإعلانات.</p> <p> <strong>الموقع</strong><br /> برامبتون،</p>

Back to blog

Other Jobs To Apply

No other job posts for this day.

Common Interview Questions And Answers

1. HOW DO YOU PLAN YOUR DAY?

This is what this question poses: When do you focus and start working seriously? What are the hours you work optimally? Are you a night owl? A morning bird? Remote teams can be made up of people working on different shifts and around the world, so you won't necessarily be stuck in the 9-5 schedule if it's not for you...

2. HOW DO YOU USE THE DIFFERENT COMMUNICATION TOOLS IN DIFFERENT SITUATIONS?

When you're working on a remote team, there's no way to chat in the hallway between meetings or catch up on the latest project during an office carpool. Therefore, virtual communication will be absolutely essential to get your work done...

3. WHAT IS "WORKING REMOTE" REALLY FOR YOU?

Many people want to work remotely because of the flexibility it allows. You can work anywhere and at any time of the day...

4. WHAT DO YOU NEED IN YOUR PHYSICAL WORKSPACE TO SUCCEED IN YOUR WORK?

With this question, companies are looking to see what equipment they may need to provide you with and to verify how aware you are of what remote working could mean for you physically and logistically...

5. HOW DO YOU PROCESS INFORMATION?

Several years ago, I was working in a team to plan a big event. My supervisor made us all work as a team before the big day. One of our activities has been to find out how each of us processes information...

6. HOW DO YOU MANAGE THE CALENDAR AND THE PROGRAM? WHICH APPLICATIONS / SYSTEM DO YOU USE?

Or you may receive even more specific questions, such as: What's on your calendar? Do you plan blocks of time to do certain types of work? Do you have an open calendar that everyone can see?...

7. HOW DO YOU ORGANIZE FILES, LINKS, AND TABS ON YOUR COMPUTER?

Just like your schedule, how you track files and other information is very important. After all, everything is digital!...

8. HOW TO PRIORITIZE WORK?

The day I watched Marie Forleo's film separating the important from the urgent, my life changed. Not all remote jobs start fast, but most of them are...

9. HOW DO YOU PREPARE FOR A MEETING AND PREPARE A MEETING? WHAT DO YOU SEE HAPPENING DURING THE MEETING?

Just as communication is essential when working remotely, so is organization. Because you won't have those opportunities in the elevator or a casual conversation in the lunchroom, you should take advantage of the little time you have in a video or phone conference...

10. HOW DO YOU USE TECHNOLOGY ON A DAILY BASIS, IN YOUR WORK AND FOR YOUR PLEASURE?

This is a great question because it shows your comfort level with technology, which is very important for a remote worker because you will be working with technology over time...